Beneficios para la salud conductual

Si siente dolor o angustia emocional o mental, llame a la Línea de crisis de la salud conductual al 1-833-712-2262 en cualquier momento, las 24 horas del día, los siete días a la semana, para hablar con alguien que lo escuchará y ayudará.

Estamos a disposición para brindarle ayuda con problemas como estrés, depresión y ansiedad. Podemos ayudar a conectarlo con la asistencia que necesita para ayudar a que se sienta mejor. Si está en peligro o necesita atención médica inmediata, llame al 911.

No necesita una referencia médica para su primera evaluación de salud conductual o de trastorno por uso de sustancias completada en un período de 12 meses.

  • Encuentre una lista de nuestros proveedores de la salud conductual en nuestro directorio de proveedores en línea.
  • Hable con su PCP o llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421) para pedir una lista de proveedores de la salud mental (que atienden a adultos y niños) y proveedores de trastorno por consumo de sustancias.

Los servicios de salud conductual (servicios de salud mental y servicios relacionados con trastornos por abuso de sustancias)

La atención de la salud conductual incluye la salud mental (su bienestar emocional, psicológico y social) y los servicios de tratamiento y rehabilitación de trastornos por consumo de sustancias (alcohol y drogas). Todos los miembros tienen acceso a servicios de ayuda para problemas de salud mental, como la depresión o la ansiedad, o para ayudar con los trastornos por consumo de alcohol u otras sustancias. Estos servicios requieren autorización previa e incluyen:

Servicios para la salud mental

  • Servicios para ayudar a saber si tiene alguna necesidad de salud mental (servicios de evaluación y diagnóstico)
  • Terapia individual, grupal o familiar
  • Servicios móviles de administración de crisis
  • Programas de crisis basados en un centro
  • Servicios de salud conductual especializados para niños con trastorno del espectro autista
  • Servicios ambulatorios para la salud conductual
  • Servicios ambulatorios de la salud conductual del departamento de emergencias
  • Servicios hospitalarios de la salud conductual
  • Tratamiento intensivo de salud conductual basado en la investigación
  • Hospitalización parcial

Servicios por trastorno del uso de sustancias

  • Tratamiento ambulatorio de opiáceos
  • Programa de tratamiento integral ambulatorio por abuso de sustancias (SACOT)
  • Desintoxicación ambulatoria
  • Desintoxicación médica no hospitalaria
  • Estabilización de crisis y desintoxicación en centro de tratamiento para el consumo de alcohol y drogas

Si cree que necesita acceder a servicios de salud conductual más intensivos, como centros de tratamiento residencial psiquiátrico o tratamiento comunitario asertivo, que su plan no ofrece, hable con su PCP o llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421).

Además, el SACOT y el Programa ambulatorio intensivo para el abuso de sustancias (SAIOP) se convirtieron en un plan a medida solo a través de la legislación más reciente.

Algunos servicios de salud conductual de Medicaid están excluidos del beneficio del plan de salud. Estos servicios solo están disponibles en Medicaid Direct de NC:

  • Servicios de centros de tratamiento residencial para niños y adolescentes
  • Servicios de tratamiento de día para niños y adolescentes
  • Servicios intensivos domiciliarios
  • Servicios de terapia multisistémica
  • Centros de tratamiento residenciales psiquiátricos
  • Tratamiento asertivo comunitario (ACT)
  • Equipo de apoyo comunitario
  • Rehabilitación psicosocial
  • Tratamiento residencial comunitario no médico por abuso de sustancias
  • Tratamiento residencial con control médico por abuso de sustancias
  • Programa ambulatorio intensivo para el abuso de sustancias (SAIOP)
  • Programa de tratamiento integral ambulatorio por abuso de sustancias (SACOT)
  • Centros de atención intermedia para personas con discapacidades intelectuales (ICF/IID) Servicios de exención de Innovations*
  • Servicios de exención por daño cerebral traumático*
  • Servicios 1915(b)(3)
  • Servicios de salud mental y discapacidad intelectual y del desarrollo financiados por el Estado

*Tenga en cuenta que los servicios de exención solo están disponibles para las personas inscritas en la exención

Servicios 1915(b)(3):

  • Apoyo para el cuidado de enfermos
  • Empleo con apoyo/especialista en empleo
  • Atención personal/Apoyo individual
  • Costos transicionales por única vez
  • Servicios de exención de NC Innovations (financiados por [b][3])
  • Guía comunitaria
  • Desarrollo de habilidades en el hogar
  • Habilidades para la vida de transición
  • Apoyo de recuperación intensiva

Programa de prevención del consumo indebido de opiáceos

Los opiáceos son medicamentos potentes de prescripción que pueden ser la opción adecuada para tratar el dolor intenso. No obstante, los opioides también pueden tener efectos secundarios graves, como la adicción y la sobredosis. AmeriHealth Caritas North Carolina apoya el use seguro y apropiado de opiáceos a través de nuestro programa de prevención por el uso indebido de opiáceos. Si tiene preguntas sobre nuestro programa, llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421).