Su tarjeta de ID de Medicaid

Ahora que es miembro, recibirá una tarjeta de Medicaid.

Usted recibirá por correo su tarjeta de Medicaid junto con su paquete de bienvenida y su manual del miembro. Usamos la dirección de correo del expediente de su departamento local de servicios sociales. Su tarjeta de Medicaid tendrá lo siguiente:

• El nombre y número de teléfono de su proveedor de atención primaria (PCP)
• Su número de identificación de Medicaid
• Información sobre cómo puede contactarnos si tiene preguntas.

Si hay algún problema con su tarjeta de Medicaid, llámenos de inmediato.

Si no recibe su tarjeta de Medicaid, o la pierde, llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421).

Si necesita usar sus beneficios médicos, farmacéuticos, de salud mental o de uso de sustancias antes de tener su tarjeta de Medicaid, llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421). Le daremos su número de identificación de miembro. Escriba su número de identificación de miembro y llévelo consigo cuando vaya a ver a su proveedor de atención primaria o farmacia. Su proveedor médico deberá llamar a AmeriHealth Caritas North Carolina para verificar su elegibilidad.

Cada miembro recibe su propia tarjeta de Medicaid. No permita que otra persona utilice su tarjeta de Medicaid.

Lleve su tarjeta de Medicaid con usted en todo momento.

Por qué necesita su tarjeta de Medicaid

Es posible que necesite mostrar sus tarjetas de identificación:

• Cada vez que visite a su proveedor médico
• En la farmacia
• Cuando visite a un proveedor de la salud conductual
• Si necesita transporte que no es de emergencia

Para recibir un servicio, es posible que necesite mostrar:

• Su tarjeta de Medicaid.
• Otras tarjetas de seguro médico que pueda tener

Si necesita ayuda o tiene preguntas sobre sus tarjetas, llame a Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas North Carolina al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421).